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顧客サービスセンター

瀋陽ブロワーワークスグループ(Shenyang Blower Works Group)の顧客サービスセンターは、「顧客は常に正しい、タイムリーで丁寧なサービスを提供するために顧客の観点で者を考える」という理念の元で、第一級のサービスブランドを構築することを目指しています。 技術部門、顧客サービス部門、取り付け・メンテナンス企業、リモート検出と故障診断せんたーなど、全次元的、多層サービスシステムが具体化されました。

 
産業サービス
 
顧客サービス
 
技術および工学センター

タービン、エアプレッシャー、送水ポンプ、力学理論と実践に関わるごく少数の優れたエンジニアを要する部署は、主にユーザーに現場での取り付け、テスト、調査、ユニットのローターの修理、ユニットのアップグレード、損傷した部品の特急修理と調査など、製品技術サポートサービスを提供することを担当しています。

 
サービス内容
 
主な功績
 
遠隔制御と診断センター

「IT技術による機器製造産業のサービスレベルを向上する」ことを目的とするセンターは、インターネット技術とユニット監視および診断に基づいて確立された大規模データ管理サービスセンターです。 当社顧客にタイムリーで、高品質高効率サービスを提供することに専心することで、世界中に取り付けたユニットの運転状態をリアルタイム監視し、当社の顧客にエキスパートパネルと診断知識経験データベースで裏付けられたリモート監視と診断付加価値サービスを提供しています。

 
診断サービス
 
設置および整備会社

2007年に設立され、強い技術力、包括的な専門知識、豊かな経験と優れたサービスによって特徴づけられた装置取り付けと保守チームのグループにより、会社は常に顧客のために圧縮機、ブロワー、換気装置、往復エンジンとポンプユニットなどの機器の取り付けと保守を行ってきました。 会社は中国や海外の友人から学び、意見を交換し、協力することを強く望んでいます。

 
 

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